家政服务员评价标准表格模板下载.家政服务评价怎么写

本文目录导读：

1. 基本信息
2. 工作技能和知识
3. 服务态度和行为
4. 工作效率
5. 客户反馈
6. 个人品质
7. 评价结果

家政服务员评价标准表格模板

基本信息

1、姓名：__________

2、性别：___________

3、年龄：__________

4、学历：__________

5、工作经验：__________

6、联系电话：__________

工作技能和知识

1、清洁技能：__________

2、烹饪技能：__________

3、洗衣技能：__________

4、家居维修：__________

5、园艺技能：__________

6、客户服务：__________

7、时间管理：__________

8、沟通技巧：__________

9、应急处理能力：__________

服务态度和行为

1、热情友好：__________

2、耐心细致：__________

3、尊重客户：__________

4、遵守规则：__________

5、团队合作：__________

6、自我提升：__________

工作效率

1、完成任务的速度：__________

2、完成任务的质量：__________

3、解决问题的能力：__________

4、创新能力：__________

5、学习能力：__________

客户反馈

1、客户满意度：__________

2、客户推荐率：__________

3、客户投诉情况：__________

4、客户建议：__________

5、客户表扬：__________

个人品质

1、诚实守信：__________

2、责任心强：__________

3、自律性强：__________

4、积极进取：__________

5、团队精神：__________

1、家庭背景：__________

2、特殊技能：__________

3、工作经历：__________

4、培训经历：__________

5、获奖情况：__________

评价结果

1、优秀：__________

2、良好：__________

3、一般：__________

4、待提高：__________

5、不合格：__________