【家政服务员上户须知】
尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的家政服务,为确保您和家人的舒适与满意,我们特此提供一份详细的家政服务员上户须知,请您仔细阅读并遵守以下事项:
1、准备工作
- 在服务开始前,请确保家中环境整洁、无障碍物,以便家政服务员能够顺畅地进行工作。
- 请检查家电设备是否完好,如有问题请及时联系维修人员。
- 请告知您的家庭成员关于家政服务员的特殊需求或注意事项。
2、安全须知
- 在服务过程中,请确保家中老人和儿童的安全,避免发生意外。
- 请妥善保管贵重物品,如有需要,请将钥匙交给家政服务员。
- 请勿随意让陌生人进入您的住所,以免造成安全隐患。
3、卫生要求
- 请保持室内外环境清洁,定期进行深度清洁。
- 请使用清洁剂时注意安全,避免对皮肤和呼吸道造成伤害。
- 请定期清理垃圾,保持家居环境的整洁。
4、饮食要求
- 请根据家庭成员的饮食喜好和健康需求,合理安排餐食。
- 请遵循食品安全规范,确保食材新鲜、卫生。
- 如需特殊饮食要求,请提前告知家政服务员。
5、工作时间
- 请按照约定的时间准时到达,如需调整时间,请提前通知我们。
- 请在工作时间内保持电话畅通,以便随时处理突发情况。
6、服务态度
- 请以热情、专业的态度对待每一位客户,提供优质的服务。
- 如遇特殊情况,请及时与您沟通,共同寻找解决方案。
7、费用结算
- 请按照双方约定的服务内容和标准进行费用结算。
- 如有额外服务或物品,请提前说明并协商费用。
8、保密条款
- 请保护客户隐私,不泄露客户个人信息。
- 如发现客户信息被泄露,请及时与我们联系并采取相应措施。
9、其他事宜
- 如遇特殊情况,请随时与我们沟通,我们将竭诚为您提供帮助。
- 如有任何疑问或建议,欢迎随时向我们反馈。
再次感谢您选择我们的家政服务,祝您生活愉快!