当您需要咨询厨师证的报销问题时，您应该联系负责员工福利和社会保障事务的部门，通常由人力资源部门或企业的员工关系部门负责这类事务，以下是如何找到并联系这些部门的步骤：
1、确定公司结构：
- 如果您是在一个大型公司工作，那么您可能需要通过人力资源部门来处理报销事宜。
- 如果是小型企业或初创公司，可能直接与财务部门沟通。
2、查阅公司手册或政策：
- 在开始任何查询之前，先检查公司的内部手册或员工手册，以了解有关报销流程的具体规定。
- 确保您知道哪些文件、费用类别以及报销程序符合您的要求。
3、联系人力资源部门：
- 大多数公司都有专门的人力资源部门，负责员工的招聘、培训、福利及各类行政事务。
- 您可以致电公司的人力资源部，询问关于厨师证报销的详细信息。
- 准备好您的个人信息，如姓名、职位、工号等，以便人力资源部门能迅速识别您。
4、在线查询：
- 许多公司也提供在线服务，允许员工通过公司网站或特定的员工门户网站进行查询。
- 登录到公司的内部网络系统，查找“员工服务”、“福利”或“财务”等相关页面。
5、使用电子邮件：
- 如果电话联系不成功，或者您希望更正式地提交请求，可以尝试发送一封电子邮件给人力资源部门。
- 在邮件中，清晰地说明您需要了解的内容，包括厨师证的报销细节、所需材料、申请流程等。
- 附上您的个人资料和任何相关文件的扫描件或照片。
6、面对面咨询：
- 如果您有面对面交流的需求，可以预约一个时间亲自前往人力资源部门。
- 在会面时，带上所有相关的文件和信息，以便人力资源人员可以快速地为您提供所需的帮助。
7、跟进：
- 在您提交了报销申请之后，记得跟进以确保一切进展顺利。
- 如果有必要，您可以再次联系人力资源部门，询问申请状态或寻求进一步的帮助。
8、注意事项：
- 请确保您提供的个人信息是准确无误的，以免影响报销过程。
- 某些情况下，可能需要支付一定的手续费用，因此在提交任何申请之前，请确保您了解所有潜在的费用。
- 注意保护您的个人信息安全，避免在公共场合泄露敏感信息。
每个公司的政策和流程可能会有所不同，因此最好的做法是直接联系您所在公司的人力资源部门或相应的职能部门，以获得最准确和最及时的信息。
