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家政服务员守则
1、遵守国家法律法规和公司规章制度，尊重客户隐私。
2、具备良好的职业道德，诚实守信，勤劳敬业。
3、具备一定的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。
4、具备基本的家务技能，能够独立完成日常家务工作。
5、具备较强的组织协调能力，能够合理安排时间，保证服务质量。
1、负责家庭清洁卫生，包括打扫地面、擦拭家具、整理衣物等。
2、负责烹饪饮食，包括制作简单菜肴、清洗餐具等。
3、负责照顾儿童或老人，提供必要的陪伴和关爱。
4、负责处理家庭琐事，如洗衣、熨烫、修补等。
5、负责家庭安全，如检查电器、防盗防火等。
1、保持家居整洁美观，无灰尘、污渍。
2、使用清洁剂和工具时，遵循产品说明，确保安全环保。
3、烹饪食物时，注重营养搭配，口味适中。
4、照顾儿童或老人时，耐心细致，关注其身心健康。
5、处理家庭琐事时，效率高，不拖延。
6、注意家庭安全，及时消除安全隐患。
1、按照客户要求的时间提供服务，不得擅自更改。
2、如需加班或调整工作时间，提前与客户沟通并取得同意。
3、遵守公司的排班制度，按时参加培训和考核。
1、对客户保持热情友好的态度，主动询问需求。
2、在服务过程中，遇到问题时，及时向客户解释原因并提出解决方案。
3、在服务结束后，主动征求客户的反馈意见，以便改进服务质量。
1、保守客户隐私，不得随意泄露客户信息。
2、不得接受客户的贿赂或回扣，维护公平公正的工作环境。
3、不得利用职务之便谋取私利，不得与同事进行不正当竞争。
1、积极参与团队活动，与同事保持良好的合作关系。
2、在需要协助时，积极提供帮助，共同完成任务。
3、对于团队中的失误或错误，勇于承担责任并及时改正。
1、定期参加公司组织的培训和学习，提高专业技能。
2、关注行业动态和发展趋势，不断更新知识和技能。
3、积极参加公司组织的各类活动，丰富个人生活。
1、在离职前，妥善处理好与同事、客户的交接工作。
2、归还公司财物，如钥匙、工作证等。
3、结清应得工资和福利待遇。
4、如有遗留问题，及时与上级沟通解决。
1、遵守公司的各项规章制度，如考勤、请假等。
2、遵守公司的保密协议，不得泄露公司的机密信息。
3、遵守公司的安全生产规定，确保自身和他人的安全。
