1、基本礼仪与沟通技巧：
- 了解和掌握基本的礼仪知识，包括餐桌礼仪、商务礼仪等。
- 学习有效沟通的方法，如聆听、表达、解决冲突等。
- 培养良好的服务态度，学会尊重他人，保持良好的职业道德。
2、家庭清洁与整理：
- 学习各种家居清洁工具的正确使用方法。
- 掌握家庭清洁的基本流程，如地面清扫、家具擦拭、厨房清洁等。
- 学习如何整理和收纳物品，提高家居环境的整洁度。
3、烹饪技能：
- 学习基本的烹饪方法和技巧，如炒菜、煮饭、蒸菜等。
- 了解食材的搭配和营养搭配原则，提高烹饪水平。
- 学习简单的餐后清理和餐具清洗方法。
4、婴幼儿护理：
- 学习婴幼儿的生活照料和护理知识，如喂养、换尿布、洗澡等。
- 了解婴幼儿的心理特点和需求，提供适当的关爱和陪伴。
- 学习婴幼儿的安全保护措施，确保婴幼儿的安全健康。
5、老年人关怀：
- 学习老年人的生活照料和护理知识，如饮食、运动、心理等方面。
- 了解老年人的身体特点和需求，提供个性化的关怀服务。
- 学习老年人的健康保健知识，提高老年人的生活质量和幸福感。
1、理论知识：
- 家政服务员职业道德和职业规范。
- 家庭清洁与整理的基本知识和操作技巧。
- 烹饪技能的理论学习和实际操作能力。
- 婴幼儿护理和老年人关怀的理论知识和实践能力。
2、实操技能：
- 家庭清洁与整理的操作流程和技巧。
- 烹饪技能的操作方法和成品展示。
- 婴幼儿护理和老年人关怀的实际案例分析和处理能力。
3、面试考核：
- 自我介绍和职业规划。
- 回答考官提问，展示自己的专业知识和实践经验。
- 现场模拟情景，展示实际工作中的问题解决能力和应变能力。
