在您遇到月嫂证书无法查看的问题时，可以采取以下步骤进行投诉：
1、了解情况：您需要确认自己确实无法查看月嫂证书，如果确实是因为系统问题或者您没有权限查看，那么接下来就可以开始投诉。
2、收集证据：确保您有充分的证据来证明月嫂证书的问题，这可能包括与雇主或月嫂沟通的记录、月嫂的工作记录、任何与证书相关的文件等。
3、联系雇主：如果您已经尝试过与雇主沟通，但问题仍未得到解决，那么您可以联系雇主的上级管理人员或人力资源部门，向他们说明情况，并提供您收集到的证据。
4、寻求专业帮助：如果您认为问题涉及到更复杂的法律或行政问题，可以考虑寻求专业律师的帮助，他们可以为您提供专业的建议和指导，帮助您更好地解决问题。
5、向相关部门投诉：如果您认为问题涉及到政府或相关机构的管理不善，可以通过正式渠道向相关部门提出投诉，您可以向当地的劳动监察大队、消费者权益保护协会或其他相关机构反映情况。
6、利用媒体曝光：如果上述途径都无法解决问题，您可以考虑通过媒体曝光的方式引起公众关注，这种方式可能会对雇主产生压力，促使其采取措施解决问题，但请注意，使用媒体曝光时要遵守相关法律法规，避免侵犯他人隐私权。
7、保持冷静和理智：在整个投诉过程中，保持冷静和理智是非常重要的，避免情绪化的行为，如大声喧哗、威胁恐吓等，这些行为可能会使问题变得更加复杂。
8、记录所有交流：在整个投诉过程中，确保记录下所有与雇主、相关部门或律师的交流内容，这些记录可能在后续的法律程序中起到关键作用。
9、考虑法律途径：如果其他途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来解决纠纷，咨询专业律师后，您可以根据具体情况选择起诉、仲裁或其他法律手段。
10、保持耐心和毅力：解决此类问题可能需要一定的时间和努力，请保持耐心，不要放弃，也要保持积极的态度，相信问题最终会得到妥善解决。
在处理这类问题时，请务必遵循法律法规和道德规范，尊重他人的隐私和权益，通过合法合规的途径解决问题，不仅能够维护自己的权益，也能够为社会和谐做出贡献。
