家政经纪人，又称家庭服务中介或家政顾问，是指那些专门从事家庭服务交易的专业人士，他们通常接受过专业的培训，并具备良好的沟通能力和商业头脑，能够为客户提供专业的家政服务解决方案，家政经纪人的主要职责是为雇主寻找合适的家政服务人员，为家政服务人员提供工作机会，以及协调雇主与家政服务人员之间的沟通。
【概念】
家政经纪人是一个介于雇主和服务人员之间的桥梁，他们通过专业的知识和技能，帮助客户找到最适合自己需求的家政服务人员，同时也为家政服务人员提供稳定的就业机会，家政经纪人的工作内容主要包括市场调查、信息收集、职位发布、面试安排、合同谈判、薪资福利管理、员工关系协调等。
【特点】
1、专业性：家政经纪人需要具备一定的专业知识，如家庭服务行业的法律法规、职业道德、行业动态等，以便为客户提供准确的信息和建议。
2、沟通能力：家政经纪人需要与客户、雇主和服务人员进行有效的沟通，以便了解各方的需求和期望，协调各方的利益，解决可能出现的问题。
3、商业意识：家政经纪人需要具备一定的商业意识，能够根据市场情况制定合理的收费标准，确保公司的盈利。
4、人际关系处理能力：家政经纪人需要与雇主、服务人员、其他家政公司建立良好的合作关系，以便在市场上获得更多的资源和机会。
5、抗压能力：由于家政行业的特殊性，家政经纪人需要应对各种突发事件，如服务人员的突然离职、客户的投诉等，因此需要具备较强的抗压能力。
6、敬业精神：家政经纪人需要对家庭服务行业充满热情，始终以客户的需求为导向，为客户提供最优质的服务。
7、诚信为本：家政经纪人在与客户、雇主和服务人员交往过程中，应始终坚持诚信原则，遵守行业规范，维护客户和公司的利益。
8、学习能力：家政经纪人需要不断学习新的知识和技能，提高自己的专业素养，以适应行业的发展和客户的需求。
9、团队协作能力：家政经纪人需要与其他家政公司、政府部门、行业协会等保持良好的合作关系，共同推动行业的发展。
10、服务意识：家政经纪人应以客户为中心，关注客户的需求和满意度，努力为客户提供满意的服务。
