家政服务员考核表怎么填.家政服务员考核标准

本文目录导读：

1. 基本信息
2. 工作表现
3. 自我评价
4. 培训与发展
5. 建议与反馈
6. 其他

【家政服务员考核表】

基本信息

姓名：______________

性别：___________

年龄：______________

联系电话：______________

入职日期：______________

工作表现

1、服务态度：请根据您对服务员的观察，在以下选项中选择最符合您的评价。(单选题)

A. 非常热情

B. 比较热情

C. 一般

D. 不够热情

E. 不热情

2、专业技能：请根据您对服务员的观察，在以下选项中选择最符合您的评价。(单选题)

A. 非常专业

B. 比较专业

C. 一般

D. 不够专业

E. 不专业

3、工作效率：请根据您的观察，在以下选项中选择最符合您的评价。(单选题)

A. 非常高效

B. 比较高效

C. 一般

D. 效率较低

E. 效率极低

4、沟通能力：请根据您的观察，在以下选项中选择最符合您的评价。(单选题)

A. 非常善于沟通

B. 比较善于沟通

C. 一般

D. 不太善于沟通

E. 不善于沟通

5、团队协作：请根据您的观察，在以下选项中选择最符合您的评价。(单选题)

A. 非常善于协作

B. 比较善于协作

C. 一般

D. 不太善于协作

E. 不善于协作

6、遵守规章制度：请根据您的观察，在以下选项中选择最符合您的评价。(单选题)

A. 严格遵守规章制度

B. 基本遵守规章制度

C. 偶尔遵守规章制度

D. 经常违反规章制度

E. 从不遵守规章制度

7、客户满意度：请根据您的观察，在以下选项中选择最符合您的评价。(单选题)

A. 非常满意

B. 较满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

自我评价

1、请您描述一下自己在服务过程中遇到的困难和挑战，以及您是如何克服这些困难的。(开放题)

培训与发展

1、您认为自己在哪些方面还有提升的空间？(开放题)

2、你希望公司提供什么样的培训或发展机会？(开放题)

建议与反馈

1、您对我们公司的家政服务有什么建议或意见？(开放题)

2、如果有机会，您会推荐我们的家政服务给亲朋好友吗？为什么？(开放题)

其他

1、(如有其他需要填写的内容，请在此栏填写)