家政经纪人考核标准表.家政经纪人考核标准表最新

本文目录导读：

1. 基本信息
2. 工作态度
3. 业务能力
4. 业绩指标
5. 培训与发展
6. 其他评价
7. 总分评定

家政经纪人考核标准表

基本信息

1、姓名：______________

2、性别：___________

3、年龄：___________

4、学历：___________

5、工作经验：___________年

6、专业技能：___________

7、语言能力：___________

8、计算机操作能力：___________

9、其他相关技能/证书：___________

工作态度

1、责任心：______________

2、积极主动：______________

3、团队合作：______________

4、保密意识：______________

5、客户满意度：______________

业务能力

1、沟通能力：______________

2、谈判技巧：______________

3、市场分析：______________

4、客户开发：______________

5、服务方案制定：______________

6、合同签订与执行：______________

7、客户关系维护：______________

8、投诉处理：______________

业绩指标

1、客户数量：______________

2、服务案例数量：______________

3、月度销售额：______________

4、客户回头率：______________

5、客户满意度评分：______________

6、团队管理效率：______________

7、个人年度目标完成率：______________

培训与发展

1、参加公司组织的培训次数：___________

2、自主学习新知识/技能的频率：___________

3、接受过的专业培训或认证：___________

4、个人职业发展规划：______________

5、对公司文化的理解和支持程度：______________

其他评价

1、同事和上级对个人的评价：___________

2、客户对个人服务的评价：___________

3、自我评价：______________

4、自我提升计划：______________

5、个人优势与待改进之处：______________

总分评定

1、考核总得分：______________分（满分为100分）

2、综合评价：______________

3、建议与展望：______________

备注：以上内容仅供参考，具体考核标准应根据实际工作情况和公司政策进行调整。