家政服务员工制度是一份旨在规范家政服务公司或个体家政工作者行为、明确工作职责、保障客户权益、提升服务质量的文档，以下是一个简短的家政服务员工制度范本，供您参考：
家政服务员工制度
第一条：总则
1、为了规范家政服务市场秩序，保障客户和家政服务人员的合法权益，提高服务质量，根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，特制定本制度。
2、本制度适用于所有从事家政服务的企业和家政服务人员。
第二条：家政服务人员资格要求
1、家政服务人员应具备良好的职业道德和服务态度，无犯罪记录。
2、家政服务人员应持有有效的身份证明和健康证明。
3、家政服务人员应接受过专业的家政服务培训，并取得相应的资格证书。
第三条：工作时间与休息休假
1、家政服务人员的工作时间应遵守公司的相关规定，不得无故迟到、早退。
2、家政服务人员享有法定节假日休息权利。
3、家政服务人员在工作期间应合理安排休息时间，保证充足的睡眠。
第四条：薪酬福利
1、家政服务人员的薪酬应与其工作表现、工作时长等因素挂钩，按月支付。
2、家政服务人员有权享受国家规定的社会保险和公积金。
3、对于表现优秀的家政服务人员，公司可给予一定的奖励。
第五条：工作纪律
1、家政服务人员应严格遵守公司的规章制度，服从管理。
2、家政服务人员应爱护公司的财产，不得私自挪用或损坏。
3、家政服务人员不得泄露客户的隐私信息。
第六条：客户服务与投诉处理
1、家政服务人员应积极倾听客户的需求，提供满意的服务。
2、客户对家政服务人员的服务质量有异议时，应通过正当渠道提出投诉。
3、公司应设立专门的投诉处理机制，及时处理客户的投诉。
第七条：合同与解除
1、家政服务人员与公司签订劳动合同前，必须了解合同条款，同意后方可签订。
2、家政服务人员有权随时解除劳动合同，但需提前通知公司。
3、公司有权根据工作需要调整家政服务人员的岗位和工作内容。
第八条：附则
1、本制度自发布之日起执行。
2、本制度未尽事宜，由公司根据实际情况进行补充和完善。
这只是一个基本的模板，具体内容可能需要根据实际情况进行调整，为了确保制度的有效性和可操作性，建议在实施之前咨询法律专业人士的意见。
