1、服务宗旨：家政服务员应秉持诚信、专业、热情、细心的服务理念，为雇主提供优质的服务。
2、工作时间：家政服务员应根据雇主的要求和家庭作息时间合理安排工作时间，确保不影响雇主的正常生活和工作。
3、着装要求：家政服务员应穿着整洁、得体的工作服，保持个人卫生和仪容仪表。
4、礼仪规范：家政服务员应遵守社会公德和职业道德，尊重雇主和家庭成员，保持良好的服务态度和行为举止。
5、安全意识：家政服务员应对家庭环境有基本的了解，注意用电、用火、用气等安全问题，避免发生意外事故。
6、保密义务：家政服务员应对雇主的家庭情况、财产等信息严格保密，不得泄露给第三方。
7、工作纪律：家政服务员应遵守公司的规章制度，按时上下班，不迟到早退，不无故请假。
8、客户关系：家政服务员应建立良好的客户关系，及时了解客户需求，为客户提供满意的服务。
9、技能培训：家政服务员应定期参加公司组织的技能培训，提高自己的专业技能和服务水平。
10、投诉处理：家政服务员应接受客户的投诉和建议，及时改进工作，提高服务质量。
11、健康保护：家政服务员应关注自身健康，遵循公司的健康保护规定，如定期体检、佩戴口罩等。
12、紧急情况处理：家政服务员应掌握基本的急救知识和技能，以便在紧急情况下能够及时处理。
13、工作评估：家政服务员应定期接受公司的工作评估，了解自己的工作表现和不足之处，以便不断提高。
14、离职手续：家政服务员在离职时应办理相关手续，如归还公司财物、结清工资等。
15、法律法规遵守：家政服务员应遵守国家的法律法规，如劳动法、消费者权益保护法等，维护自己的合法权益。
家政服务员的规章制度是为了规范家政服务行业，保障雇主和员工双方的合法权益，提高服务质量，促进行业的健康发展，家政服务员应严格遵守这些规章制度，为客户提供优质的家政服务。
