本文目录导读：
【家政经纪人考核标准】
1、专业知识：具备丰富的家庭服务知识，包括清洁卫生、烹饪技能、婴幼儿护理等。
2、沟通能力：能够与雇主进行有效沟通，了解客户需求，提供合适的家政服务。
3、服务态度：以客户满意为宗旨，耐心、细致地完成家政服务工作。
4、团队协作：能够与团队成员良好合作，共同完成任务。
5、学习能力：不断学习新知识，提高服务质量和工作效率。
1、市场分析：了解家政服务市场的发展趋势，制定合理的营销策略。
2、客户开发：积极寻找潜在客户，拓展业务范围。
3、订单处理：高效完成订单的接收、分配、执行和反馈等工作。
4、价格谈判：根据市场情况和自身成本，与客户进行合理的价格谈判。
5、合同管理：妥善保管合同文件，确保合同的合法性和有效性。
1、准时率：保证按时完成各项服务任务，不拖延时间。
2、服务满意度：确保客户对所提供服务的满意度，及时解决客户的问题。
3、安全意识：在提供服务过程中，注重安全，防止发生意外事故。
4、持续改进：根据客户的反馈和建议，不断改进服务内容和方式。
1、客户数量：在一定时间内，增加客户的数量。
2、客户满意度：提高客户对服务的满意度，减少投诉和差评。
3、成交率：提高成交率，实现更多的订单量。
4、利润率：提高利润率，实现更高的经济效益。
5、团队绩效：提升团队的整体绩效，提高团队凝聚力和战斗力。
1、遵守职业道德：遵守行业规范，维护家政服务行业的声誉。
2、保密意识：保护客户隐私，不泄露客户个人信息。
3、诚信经营：诚实守信，不做虚假宣传，不欺诈客户。
4、持续学习：不断提升自己的专业水平和综合素质。
1、年龄要求：一般要求年满18周岁，具有一定的生活经验和自理能力。
2、语言能力：掌握基本的沟通技巧，能够与客户进行有效交流。
3、体能要求：具备一定的体能条件，能够适应家政服务的工作强度。
4、心理素质：具备良好的心理素质，能够应对工作中的压力和挑战。
